送虎岁，迎兔年

山东省文化和旅游厅

提醒广大游客朋友

安全出行，合理消费

文明旅游，欢度佳节

合∮理安排出游

通过正规渠道了解旅游目▂的地情况，如防疫情况、天气状况、交通情况、旅游景区开放情况、门票『预约措施等，避免盲目出行。根据自己喜好、身体状况、时间安排，合理规♀划旅游行程。

做好个人防护

做好自己健康的第一责任人。备好防护用品，戴口罩、勤洗手、少聚集。参观游览时自觉∮保持间距，避免扎堆，减少触摸公共部位，不触碰◣口鼻眼。咳嗽、打喷嚏时，注意用纸巾或●手肘遮掩，不随地↘吐痰。

牢记╳旅游安全

注意消防、交通、游览、住宿、饮食等方面安全。冬季出游，做好防寒保暖。参加高空、高速、水上、潜水、探险等高风险项目时，遵从专业人士指导，结合自身健康状况量力而行，不做可能危及自▽身及他人安全的举动。不前往没有正式开发开放接待旅游者、缺乏安全保障的“野景点”和违规经营的私设“景点”。

认◥清旅游资质

参团旅游务必要认清旅行社的资质，合法的旅行社须具备《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，请勿参加未取得旅行社资质的市场主体组织的旅游活动。遇有疑惑，可提前拨打当地12345政务热线查询。

签订旅游╱合同

参团旅游一定要与旅行社签订正式的旅游合同，明确约定旅游的行程安排、服务标准以及双方的权利义务等，详细了解旅游合同条款和注意事项，保留好合◣同、交易明细等重要凭证，发生纠纷后要依法依凭证维权。

远离低价圈套

不要相信所谓的“低价团”或者“免费游”，不要被“办会员卡享受较大优惠、投资免费送旅游”等噱头所迷惑。参加旅游要选择质价相符的旅游产品和线路，不要贪图充值返利、交费赠礼品等存在风险的“小便宜”。

警惕融资陷阱

要谨慎选择旅游产品，最好单次旅游当次结算，对于旅行社办▅理的会员卡、预付卡要警惕，不要一次性预交高额费用，以免落入∞融资陷阱，造成预交费用损失。对于任何公司或个人承诺的交钱返利或分红更要警惕三思。

依法理性维权

旅游维权注意保留票据凭证，遇到纠纷可拨打旅游合同签约地12345政务热线，依法理性维权。同时注意投诉时效，法定旅游投诉时效为旅游结束之日90天内，超过法定时限会有损自身权益。